قوانین و مقررات
آخرین به‌روزرسانی: ۲ آبان ۱۴۰۵
این قوانین شرایط استفاده از سامانه‌ی «ارتباط با ما» به نشانی ertebatbama.com (که در این متن «سامانه» نامیده می‌شود) را مشخص می‌کند. ثبت‌نام، ورود، ساختن صفحه، پرداخت اشتراک، ثبت نوبت یا استفاده از هر بخش سامانه به معنای خواندن و پذیرفتن کامل این قوانین و صفحه‌ی «حریم خصوصی» است. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، از سامانه استفاده نکنید.
۱. تعاریف
- سامانه: وب‌سایت ertebatbama.com، پنل کسب‌وکارها، نشانی‌های کوتاه کد QR و کارت ویزیت، و همه‌ی خدماتی که از طریق آن‌ها ارائه می‌شود.
- صاحب کسب‌وکار: هر کسی که با شماره موبایل خود ثبت‌نام می‌کند و صفحه‌ی یک کسب‌وکار را می‌سازد یا مدیریت می‌کند. هر کسی که صاحب کسب‌وکار به مدیریت صفحه راه دهد، در برابر این قوانین مانند خود او است.
- بازدیدکننده: هر کسی که صفحه‌ها، منوها، کارت‌های ویزیت یا فرم نوبت‌دهی سامانه را می‌بیند یا از آن‌ها استفاده می‌کند.
- محتوا: هر نام، متن، ترجمه، تصویر، لوگو، قیمت، موجودی، ساعت کاری، نشانی، موقعیت، شماره تماس، مشخصات همکاران یا اطلاعات دیگری که صاحب کسب‌وکار در سامانه وارد می‌کند یا می‌پذیرد که نمایش داده شود.
۲. نقش سامانه
سامانه فقط ابزاری فنی برای ساختن و نمایش صفحه‌ی کسب‌وکارها، ساختن کد QR و کارت ویزیت و ثبت نوبت است. سامانه فروشنده، ارائه‌دهنده‌ی خدمت، ضامن یا نماینده‌ی هیچ‌یک از کسب‌وکارها نیست و در هیچ معامله، خرید، خدمت، نوبت یا توافقی میان کسب‌وکار و مشتری‌هایش طرف قرارداد به شمار نمی‌آید. هر صفحه‌ی کسب‌وکار، با هر نشانی و ظاهری، متعلق به همان کسب‌وکار است و حرف سامانه نیست.
۳. حساب کاربری
- ورود با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی یا رمز عبوری انجام می‌شود که صاحب حساب خودش تعیین کرده است. نگه‌داری از سیم‌کارت و رمز عبور و جلوگیری از دسترسی دیگران به آن‌ها بر عهده‌ی صاحب حساب است و هر کاری که با حساب او انجام شود، کار خود او به شمار می‌آید.
- برای امنیت، پس از چند تلاش ناموفق ورود با رمز عبور برای مدتی بسته می‌شود و ورود با کد پیامکی همچنان ممکن است.
- صاحب کسب‌وکار باید دست‌کم ۱۸ سال سن داشته باشد، یا با اجازه‌ی صاحب کسب‌وکار یا نماینده‌ی قانونی او اقدام کند.
- اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام و ساختن صفحه وارد می‌شود باید درست و به‌روز باشد. اگر شماره موبایل حساب دیگر در اختیار شما نیست، پیش از واگذاری سیم‌کارت از راه «تماس با ما» اطلاع دهید.
۴. ساختن و انتشار صفحه
- اولین انتشار هر صفحه پس از بررسی پشتیبانی انجام می‌شود. سامانه می‌تواند بدون نیاز به ذکر جزئیات، انتشار صفحه‌ای را نپذیرد یا اصلاح آن را بخواهد.
- بررسی پیش از انتشار فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های آشکار، مانند صفحه‌ی جعلی به نام کسب‌وکار دیگری، است. این بررسی به معنای تأیید درستی محتوا، مجوزها، کیفیت کالا و خدمات یا قیمت‌های آن کسب‌وکار نیست. تغییرهایی که پس از اولین انتشار در صفحه داده می‌شود پیش از نمایش بررسی نمی‌شود، جز لوگو و تصویر کاور تازه، و تصاویر تازه در صنف‌هایی که سامانه تعیین می‌کند (مانند آرایشگاه زنانه و باشگاه ورزشی)، که پس از بررسی پشتیبانی نمایش داده می‌شوند. سامانه ممکن است تصاویر نمایش‌داده‌شده را هم بعداً بررسی کند.
- نشانی صفحه (مانند ertebatbama.com/name) تا زمانی که صفحه وجود دارد در اختیار همان کسب‌وکار است، اما مالکیتی برای آن ایجاد نمی‌کند. سامانه می‌تواند نشانی‌ای را که به نام، نشان تجاری یا حقوق دیگری لطمه می‌زند یا گمراه‌کننده است تغییر دهد.
- صاحب کسب‌وکار هر زمان می‌تواند صفحه را از انتشار خارج کند. صفحه‌ی منتشرنشده برای بازدیدکنندگان نمایش داده نمی‌شود و کدهای QR آن به صفحه‌ی «پیدا نشد» می‌رسند.
۵. محتوا و مسئولیت آن
- مسئولیت کامل محتوای هر صفحه، از جمله درستی و قانونی بودن نام، قیمت‌ها، موجودی، ساعت کاری، نشانی، تصاویر، ترجمه‌ها، توضیحات و ادعاهای تبلیغاتی، و همچنین داشتن مجوزهای لازم برای فعالیت، فقط بر عهده‌ی صاحب همان کسب‌وکار است. سامانه محتوای صفحه‌ها را پیوسته پایش نمی‌کند و هر بررسی‌ای که انجام دهد (بخش ۴) فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده است و درباره‌ی محتوا هیچ تضمینی نمی‌دهد.
- ابزارهای کمکی سامانه، از جمله منوهای آماده، پیشنهاد نام آیتم‌ها، خواندن خودکار متن از عکس منو، تصاویر نمونه، پیشنهاد متن برای موتورهای جست‌وجو و قالب‌ها، فقط پیشنهاد هستند. صاحب کسب‌وکار باید هر چیزی را که با این ابزارها به صفحه‌اش اضافه می‌کند پیش از تأیید بازبینی کند و پس از تأیید، آن محتوا محتوای خود او است.
- صاحب کسب‌وکار تأیید می‌کند که حق استفاده از همه‌ی نام‌ها، نشان‌های تجاری، لوگوها، عکس‌ها و متن‌هایی را که بارگذاری می‌کند دارد، و برای نمایش نام، سمت، عکس یا شماره‌ی هر همکار در صفحه یا کارت ویزیت، رضایت خود او را گرفته است.
- صاحب کسب‌وکار به سامانه اجازه می‌دهد محتوای او را برای نمایش صفحه، ساختن کد QR و کارت ویزیت، نمایش در فهرست‌ها و صفحه‌ی اصلی سامانه، نمایش در نتایج موتورهای جست‌وجو و معرفی سامانه نگه‌داری، تغییر اندازه، فشرده‌سازی و نمایش دهد. این اجازه با حذف محتوا یا حساب پایان می‌یابد، جز نسخه‌هایی که برای پشتیبان‌گیری یا اجرای قانون لازم است.
- تصاویر نمونه‌ی گالری سامانه فقط برای نمایش در صفحه‌های همین سامانه ارائه می‌شوند، با برچسب «تصویر نمونه» نمایش داده می‌شوند و ممکن است با محصول واقعی کسب‌وکار تفاوت داشته باشند.
- بازدیدکنندگان می‌پذیرند که محتوای هر صفحه را صاحب همان کسب‌وکار نوشته است و سامانه درستی آن را تضمین نمی‌کند.
۶. گزارش تخلف و رسیدگی به آن
- اگر صفحه‌ای را نادرست، گمراه‌کننده، ناقض حقوق خود یا دیگران، مغایر قانون یا متعلق به کسب‌وکار خود می‌دانید، با پیوند «گزارش تخلف» پایین همان صفحه یا از راه صفحه‌ی «تماس با ما» گزارش دهید. بخش مورد نظر و دلیل گزارش را بنویسید. گزارش به پشتیبانی سامانه می‌رسد، نه به صاحب صفحه. برای ادعای مالکیت نام، نشان تجاری یا اثر، مدرک آن را از راه «تماس با ما» بفرستید.
- سامانه گزارش‌ها را در زمان معقول بررسی می‌کند و می‌تواند در مدت بررسی، صفحه یا بخشی از آن، مانند یک تصویر، را از دسترس خارج کند. صاحب صفحه از راه پنل یا پیامک، همراه با دلیل، از این تصمیم باخبر می‌شود و می‌تواند توضیح یا مدرک خود را بفرستد یا محتوای دیگری جایگزین کند.
- اگر محتوایی آشکارا مغایر قانون باشد یا مرجع قانونی صالح دستور دهد، سامانه آن را بدون اطلاع قبلی از دسترس خارج می‌کند.
- تصمیم نهایی درباره‌ی ادامه‌ی نمایش یا حذف محتوا با سامانه است. رسیدگی به گزارش یا عدم رسیدگی به آن، مسئولیتی برای سامانه درباره‌ی آن محتوا ایجاد نمی‌کند و اختلاف میان گزارش‌دهنده و صاحب صفحه باید میان خود آن‌ها یا در مراجع قانونی حل شود.
۷. محتوا و رفتار ممنوع
انتشار موارد زیر و رفتارهای زیر ممنوع است و می‌تواند به غیرفعال شدن صفحه یا حساب، با اطلاع قبلی یا بدون آن، منجر شود:
- هر محتوا یا فعالیتی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران جرم یا ممنوع است، از جمله عرضه‌ی کالا یا خدمات غیرمجاز یا فعالیت بدون مجوزهای لازم
- ساختن صفحه به نام کسب‌وکار، شخص یا نشان تجاری‌ای که متعلق به شما نیست یا اجازه‌ی استفاده از آن را ندارید
- اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده، از جمله قیمت‌هایی که عمداً با قیمت واقعی تفاوت دارد
- محتوای توهین‌آمیز، نفرت‌پراکن، مستهجن، خشونت‌آمیز یا ناقض حریم خصوصی دیگران
- تصویر یا محتوایی که با شئونات اسلامی و قوانین مربوط به آن مغایر است، از جمله تصویر افراد بدون رعایت حجاب
- تصویر، تبلیغ یا عرضه‌ی نوشیدنی‌های الکلی، مواد مخدر، قمار و شرط‌بندی
- تصویر، نماد یا محتوای سیاسی، و هر محتوایی که با قوانین مطبوعات و جرایم رایانه‌ای مغایر باشد
- انتشار عکس یا مشخصات هر شخص بدون رضایت خود او
- نقض حق نشر یا مالکیت فکری دیگران، از جمله استفاده از عکس‌ها و متن‌های دیگران بدون اجازه
- استفاده از شماره‌ی مشتری‌هایی که از سامانه نوبت گرفته‌اند برای تبلیغات ناخواسته یا هر کاری جز پیگیری همان نوبت و خدمت، بدون رضایت خود آن‌ها
- ارسال هرزنامه، ثبت نوبت‌های جعلی، درخواست‌های پیاپی کد پیامکی، دور زدن محدودیت‌های پلن‌ها، دسترسی غیرمجاز، حمله، جمع‌آوری خودکار اطلاعات یا هر تلاشی برای ایجاد اختلال در سامانه
۸. اشتراک و پرداخت
- استفاده از پلن رایگان محدودیت زمانی ندارد. امکانات و محدودیت‌های هر پلن، مانند تعداد آیتم‌ها و تعداد نوبت‌های آنلاین در ماه، در پنل و صفحه‌ی اصلی سامانه آمده است.
- قیمت‌ها به تومان است و پیش از هر پرداخت در پنل نمایش داده می‌شود. هر خرید یا تمدید با قیمت همان روز حساب می‌شود و تغییر قیمت‌ها بر دوره‌هایی که پیش‌تر پرداخت شده اثری ندارد. قیمت ویژه‌ی اعضای اولیه پیشنهادی محدود است و فقط تا وقتی برقرار است اعمال می‌شود.
- اشتراک برای یک کسب‌وکار مشخص خریده می‌شود و به کسب‌وکار یا شخص دیگری منتقل نمی‌شود. تمدید پیش از پایان اشتراک، از پایان دوره‌ی فعلی حساب می‌شود و روزی از دست نمی‌رود.
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود و اشتراک بلافاصله پس از تأیید درگاه فعال می‌شود. پرداخت کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا یا واریز نقدی با ارسال رسید ثبت می‌شود و پس از بررسی و تأیید پشتیبانی فعال می‌شود. روش‌های پرداخت ممکن است برای مدتی در دسترس نباشد.
- اگر برای تمدید، پرداختی ثبت کنید که در حال بررسی است، امکانات حرفه‌ای تا ۳ روز پس از پایان اشتراک فعال می‌ماند. اگر پرداختی تأیید نشود ولی مبلغ آن به حساب سامانه رسیده باشد، ظرف ۷ روز کاری به همان کارت یا حساب پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود.
- اشتراک خودکار تمدید نمی‌شود و مبلغی بدون اقدام خود شما برداشت نمی‌شود. با پایان اشتراک، امکانات حرفه‌ای تا تمدید غیرفعال می‌شود، ولی اطلاعات کسب‌وکار، از جمله آیتم‌های اضافه، کارت‌های ویزیت و طرح کد QR، حذف نمی‌شود و با تمدید دوباره به کار می‌افتد.
- سامانه می‌تواند امکانات پلن‌ها را تغییر دهد. اگر امکانی از پلن حرفه‌ای در میانه‌ی یک دوره‌ی پرداخت‌شده حذف شود، صاحب کسب‌وکار می‌تواند بازگشت مبلغ روزهای باقی‌مانده را درخواست کند.
۹. انصراف و بازگشت وجه
- تا ۷ روز پس از هر پرداخت می‌توانید از اشتراک انصراف دهید. در این صورت اشتراک همان پرداخت لغو و کل مبلغ آن بازگردانده می‌شود.
- پس از ۷ روز، مبلغ اشتراک بازگردانده نمی‌شود، مگر در مواردی که در همین قوانین آمده است یا سامانه به‌دلیلی که به صاحب کسب‌وکار مربوط نیست، ارائه‌ی خدمت را برای همیشه متوقف کند. در این حالت مبلغ روزهای باقی‌مانده بازگردانده می‌شود.
- اگر صفحه یا حساب به‌دلیل نقض این قوانین غیرفعال شود، مبلغی بازگردانده نمی‌شود.
- درخواست انصراف را از راه صفحه‌ی «تماس با ما» و از شماره‌ی موبایل حساب بفرستید. مبلغ ظرف ۱۰ روز کاری به کارت یا حساب پرداخت‌کننده واریز می‌شود.
۱۰. نوبت‌دهی و ارتباط با مشتری‌ها
- نوبت‌ها توافقی میان مشتری و کسب‌وکار است. انجام خدمت، کیفیت و قیمت آن، رعایت زمان نوبت، لغو یا تغییر نوبت و هر هزینه یا خسارتی که از آن پیش بیاید بر عهده‌ی همان کسب‌وکار و مشتری است.
- زمان‌های خالی بر اساس ساعت کاری، مدت خدمات و همکارانی نمایش داده می‌شود که کسب‌وکار وارد کرده است. سامانه تضمین نمی‌کند که هر نوبت ثبت‌شده انجام شود.
- مشتری با ثبت نوبت می‌پذیرد که نام و شماره‌ی موبایل او در اختیار همان کسب‌وکار قرار گیرد. پیوندی که برای دیدن یا لغو نوبت فرستاده می‌شود را در اختیار دیگران نگذارید؛ هر کسی که آن را داشته باشد می‌تواند نوبت را ببیند یا لغو کند.
- پیامک‌های سامانه، از جمله کد تأیید، تأیید و یادآوری نوبت و اطلاع‌رسانی‌ها، از طریق سرویس‌دهنده‌ی پیامک فرستاده می‌شود و ممکن است با تأخیر برسد یا نرسد. سامانه درباره‌ی رسیدن پیامک‌ها تضمینی نمی‌دهد.
۱۱. کد QR، کارت ویزیت و چاپ
- کدهای QR و کارت‌های ویزیت به نشانی‌های کوتاه و ثابت سامانه می‌روند و تا زمانی کار می‌کنند که سامانه، صفحه‌ی آن کسب‌وکار و آن کارت فعال باشد. حذف یک کارت ویزیت، کد چاپ‌شده‌ی آن را از کار می‌اندازد.
- طرح‌های دلخواه کد QR پیش از ذخیره با نرم‌افزار آزموده می‌شوند، اما خوانده شدن کد به کیفیت چاپ، اندازه، جنس و رنگ سطح و دوربین گوشی هم بستگی دارد. پیش از چاپ تعداد زیاد، یک نمونه‌ی چاپی را با چند گوشی آزمایش کنید. کد با زمینه‌ی شفاف را فقط روی سطح روشن و ساده چاپ کنید.
- هزینه‌ی چاپ کد QR، کارت میز، کارت ویزیت، تابلو، منو یا هر محصول دیگری بر عهده‌ی صاحب کسب‌وکار است و سامانه در صورت خطای چاپ، غیرفعال شدن صفحه، تغییر سامانه یا توقف آن، مسئول این هزینه‌ها نیست.
۱۲. حریم خصوصی
نحوه‌ی جمع‌آوری، استفاده و نگه‌داری اطلاعات در صفحه‌ی «حریم خصوصی» آمده است که بخشی از همین قوانین است.
۱۳. مالکیت فکری سامانه
نام و نشان «ارتباط با ما»، طراحی، قالب‌ها، منوهای آماده، نرم‌افزار و محتوای خود سامانه متعلق به سامانه است. استفاده از آن‌ها بیرون از کاربرد عادی سامانه، کپی‌برداری، مهندسی معکوس یا جمع‌آوری خودکار اطلاعات صفحه‌ها بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است. محتوای هر کسب‌وکار متعلق به خود آن است و دیگران نمی‌توانند آن را بدون اجازه‌ی صاحبش کپی کنند.
۱۴. سلب مسئولیت
- سامانه «همان‌گونه که هست» و «تا جایی که در دسترس است» ارائه می‌شود. سامانه تضمین نمی‌کند که خدمات همیشه، بی‌وقفه، بدون خطا یا متناسب با نیاز خاص کسی باشد، یا اینکه آمار، پیش‌نمایش‌ها، متن‌های خوانده‌شده از عکس، پیشنهادها و محاسبه‌ها کاملاً دقیق باشد.
- سامانه هیچ مسئولیتی درباره‌ی محتوای صفحه‌های کسب‌وکارها، درستی قیمت‌ها و اطلاعات آن‌ها، داشتن یا نداشتن مجوز، کیفیت، سلامت، ایمنی یا قانونی بودن کالاها و خدمات آن‌ها، و رفتار کسب‌وکارها یا مشتری‌هایشان ندارد. بازدیدکنندگان باید پیش از هر خرید، مراجعه، نوبت یا پرداخت، اطلاعات لازم را مستقیماً از خود کسب‌وکار بپرسند.
- قیمت‌ها و موجودی نمایش‌داده‌شده در منوها ممکن است با قیمت و موجودی واقعی در لحظه‌ی خرید تفاوت داشته باشد. قیمت قطعی همان است که کسب‌وکار هنگام خرید اعلام می‌کند.
- اطلاعات پزشکی، درمانی یا تخصصی که مطب‌ها و کسب‌وکارها در صفحه‌ی خود می‌نویسند، توصیه‌ی سامانه نیست و جای مشاوره با متخصص را نمی‌گیرد.
- لینک‌های مسیریابی، پیام‌رسان‌ها، شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های دیگر به سرویس‌هایی بیرون از سامانه می‌روند. سامانه مسئول محتوا، دقت، حریم خصوصی یا در دسترس بودن آن‌ها نیست.
- سامانه از اطلاعات به‌طور منظم پشتیبان می‌گیرد، ولی نگه‌داری نسخه‌ای از محتوای مهم، مانند تصاویر و فهرست قیمت‌ها، بر عهده‌ی خود صاحب کسب‌وکار است.
۱۵. محدودیت مسئولیت
- تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، سامانه و اداره‌کنندگان آن در برابر هیچ خسارت غیرمستقیم یا تبعی، از جمله کاهش فروش، از دست رفتن درآمد، مشتری یا اعتبار، از دست رفتن اطلاعات یا توقف کسب‌وکار، که از استفاده یا ناتوانی در استفاده از سامانه پیش بیاید، مسئول نیستند؛ حتی اگر احتمال چنین خسارتی پیش‌تر اعلام شده باشد.
- در هر حال، مجموع مسئولیت سامانه در برابر هر صاحب کسب‌وکار بیشتر از مبلغی نیست که آن کسب‌وکار در سه ماه پیش از رخداد زیان‌بار به سامانه پرداخته است. مسئولیت سامانه در برابر بازدیدکنندگان، که برای استفاده از سامانه مبلغی نمی‌پردازند، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد منتفی است.
- سامانه مسئول تأخیر یا ناتوانی در انجام تعهدات خود به‌دلیل رویدادهای بیرون از کنترل معقول خود نیست؛ از جمله قطعی یا اختلال اینترنت و برق، فیلترینگ، تصمیم‌ها و دستورهای مراجع رسمی، اختلال در سرویس‌دهنده‌های پیامک، درگاه پرداخت یا میزبانی، حمله‌های اینترنتی، بلایای طبیعی و شرایط اضطراری.
۱۶. جبران خسارت
صاحب کسب‌وکار می‌پذیرد که اگر به‌دلیل محتوای صفحه‌ی او، کالاها و خدمات او، رفتار او با مشتری‌ها، نقض این قوانین یا نقض حقوق دیگران از سوی او، ادعا، شکایت یا مطالبه‌ای علیه سامانه یا اداره‌کنندگان آن مطرح شود، خود پاسخ‌گوی آن باشد و همه‌ی خسارت‌ها و هزینه‌های ناشی از آن، از جمله هزینه‌های دادرسی و حق‌الوکاله، را جبران کند.
۱۷. تعلیق و پایان استفاده
- سامانه می‌تواند در صورت نقض این قوانین، گزارش تخلفی که پس از بررسی درست به نظر برسد، دستور مراجع قانونی یا خطر برای امنیت سامانه و کاربران، صفحه یا حساب را به‌طور موقت یا دائم غیرفعال کند. دلیل غیرفعال شدن تا جایی که ممکن باشد در پنل صاحب کسب‌وکار نمایش داده می‌شود.
- صاحب کسب‌وکار هر زمان می‌تواند صفحه‌ی خود را از انتشار خارج کند یا حذف حساب و اطلاعاتش را از راه «تماس با ما» درخواست دهد.
- سامانه می‌تواند خدمات خود را تغییر دهد یا متوقف کند. پیش از توقف دائمی، دست‌کم ۳۰ روز زودتر از راه پیامک یا پنل اطلاع‌رسانی می‌شود تا صاحبان کسب‌وکار فرصت دریافت اطلاعات خود را داشته باشند.
۱۸. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است به‌روز شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای همین صفحه نمایش داده می‌شود. تغییرهای مهم از راه پنل یا پیامک به صاحبان کسب‌وکار اطلاع داده می‌شود. ادامه‌ی استفاده از سامانه پس از به‌روزرسانی به معنای پذیرفتن قوانین تازه است. تغییر قوانین بر دوره‌های اشتراکی که پیش‌تر پرداخت شده، به زیان صاحب کسب‌وکار اثری ندارد.
۱۹. قانون حاکم و حل اختلاف
- این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، است.
- برای هر اختلاف، ابتدا از راه صفحه‌ی «تماس با ما» با پشتیبانی در ارتباط باشید. پشتیبانی تلاش می‌کند ظرف ۱۰ روز کاری پاسخ دهد و اختلاف را با مذاکره حل کند.
- اگر اختلاف ظرف ۳۰ روز از تاریخ طرح آن با مذاکره حل نشود، رسیدگی به آن در صلاحیت مراجع قضایی صالح شهر تهران است.
۲۰. سایر موارد
- اگر بخشی از این قوانین باطل یا غیرقابل اجرا شناخته شود، بقیه‌ی آن معتبر می‌ماند.
- اگر سامانه حقی را که طبق این قوانین دارد اعمال نکند، به معنای چشم‌پوشی از آن حق نیست.
- پیام‌ها و اطلاع‌رسانی‌های سامانه از راه پیامک به شماره‌ی حساب یا از راه پنل فرستاده می‌شود و همین اطلاع‌رسانی کافی است.
- این قوانین، همراه با صفحه‌ی «حریم خصوصی»، تمام توافق میان سامانه و کاربران درباره‌ی استفاده از سامانه است.
۲۱. تماس
برای پرسش، گزارش تخلف، درخواست انصراف، حذف اطلاعات یا شکایت از راه صفحه‌ی «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.